1 私たちについて
SaluteはiOS・Androidで利用できるモバイルアプリケーションで、パーソナライズされたフィットネス・栄養プランの提供、AIコーチング、進捗管理を行っています。本プライバシーポリシーは、TrySaluteが運営するSalute(以下「当社」)が発行しています。
お問い合わせ先:contact@trysalute.com
2 収集するデータについて
当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります:
- 本人確認情報:氏名、メールアドレス。
- デモグラフィックデータ:年齢、性別。
- 健康・フィットネスデータ:体重、身長、フィットネス目標、栄養の好み、アレルギー、記録されたトレーニング、進捗データ。
- 技術データ:デバイス情報(OSバージョン、モデル、プラットフォーム)、アプリバージョン、Firebase UID、メールアドレス、パスワードおよび認証情報、クッキー、国・アプリ使用統計(アナリティクスが有効な場合)。
- 請求・支払いデータ:RevenueCatなどのサードパーティプロバイダーを通じてサブスクリプションおよび支払いを処理するために必要な情報(メールアドレス、購入詳細、デバイス識別子を含む)。
3 データの収集方法
当社はお客様の個人情報を以下の方法で収集します:
- アカウント作成、認証およびオンボーディング。
- アプリへの入力データ(例:トレーニング、栄養、目標)。
- アプリ使用状況のトラッキング(アナリティクスが有効な場合)。
- サードパーティプロバイダーを通じた支払いおよびサブスクリプション処理。
サードパーティによるログイン
Apple・Googleまたは他のサードパーティサービスを通じてログインする場合、お客様はSaluteがアカウントの作成・管理に必要な範囲で、当該サービスが公開または提供する情報にアクセスすることに同意するものとします。Googleサインインを使用する場合、アカウント管理のために必要な技術的データ(デバイス名、モデル、プラットフォーム、OSバージョン、uid、メールアドレス)のみがFirebaseおよびFirestoreに保存されます;その他の個人情報は収集されません。これらのログインオプションを使用することで、当該サードパーティサービスの利用規約およびプライバシーポリシーにも同意したものとみなされます。
カメラの使用と生体認証データ
当社のアプリはトレーニングフォーム分析(「フォームチェック」)やオプションの体組成推定などの機能を有効にするために、お客様のデバイスのカメラへのアクセスを要求することがあります。当社は顔データや生体認証識別子を収集・保存・共有することはありません。視覚的入力はデバイス上でローカルに処理され、個人の識別には使用されません。カメラからのすべての入力はリアルタイムでデバイス上でローカルに処理され、当社のサーバーやサードパーティに送信されることはありません。
当社は顔認識技術を使用せず、顔の特徴の抽出・保存も行いません。お客様が明示的に保存を選択した場合を除き、画像や動画はデバイスに保存されません。それ以外の場合、すべての視覚データは処理後ただちに破棄されます。
4 データを処理する理由(目的と法的根拠)
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| パーソナライズされたフィットネス・栄養プランの作成 | 同意 |
| AIに基づくアドバイスと分析の提供 | 同意 |
| ユーザーとのコミュニケーション(例:リマインダー、機能更新) | 正当な利益 |
| マーケティングメールおよび機能のお知らせの送信 | 同意(いつでも配信停止可能) |
| アプリのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの向上 | 正当な利益 |
| 支払いおよびサブスクリプションの処理 | 契約上の必要性 |
| 法的義務の遵守 | 法的義務 |
5 マーケティングコミュニケーション
当社はお客様のメールアドレスを使用して以下を送信する場合があります:
- アプリのアップデートと新機能のご案内。
- パーソナライズされたヒントとリマインダー。
- 特別オファーとプロモーション情報。
メール内のリンクをクリックするか、contact@trysalute.com までご連絡いただくことで、いつでも配信停止することができます。
6 データの共有とサードパーティ
当社は、サードパーティのマーケティング目的のためにお客様のデータを売却・共有することはありません。
- 一部の個人データはお客様のデバイスにローカルで保存されます(SQLite-Cipherで暗号化)。追加のアカウントおよび認証データはFirebaseおよびFirestoreを使用して安全に保存されます。
- 当社はアカウント管理、不正使用防止および認証のためにFirebaseとFirestoreを使用しており、そのためにアカウント認証情報、Firebase uid、デバイスデータ、プラットフォーム、アプリバージョンおよびOSを収集します。
- 当社はサービスを改善・パーソナライズするためにGoogle Analyticsを使用してアプリの使用状況を追跡します。追跡される使用データには以下が含まれます:非個人識別パラメータを伴うイベント(サインアップ、トレーニング完了、食事記録など)、エラーイベント、ユーザー属性(サブスクリプション層、フィットネス目標、経験レベル、単位系)。
- 当社はサードパーティの支払い処理業者としてRevenueCatを使用しています。RevenueCatはメールアドレス、購入詳細、デバイス識別子など、サブスクリプションの処理に必要な個人データを受け取る場合があります。RevenueCatは当社に代わってデータ処理者として機能し、GDPRに準拠しています。支払い処理に必要な範囲を超えてRevenueCatと個人データを共有することはありません。
サードパーティ技術の利用
- 当社のアプリはポーズ検出、バーコードスキャン、セグメンテーションのためにデバイス上でGoogle ML Kitを使用しており、個人データが分析のためにGoogleのサーバーに送信されることはありません。ただし、Googleは自社のプライバシーポリシーに従って限定的な非個人診断・パフォーマンスデータを収集することがあります。これらのデータにはカメラデータ、画像、生体認証識別子は含まれません。
- 当社はカメラや顔に関するデータを保持・共有することはありません。すべての処理はリアルタイムで行われ、ユーザーがデバイスにローカルでメディアを保存することを明示的に選択しない限り保存されません。
7 国際データ転送
将来、欧州経済領域(EEA)外にデータを転送する場合、以下のような適切な保護措置を確保します:
- 標準契約条項(SCC)
- データ処理契約(DPA)
- GDPRに準拠したサービスプロバイダーの利用
8 データセキュリティとサーバーアクセス
当社は、技術的および組織的な保護措置の組み合わせを使用してお客様のデータを保護することにコミットしています。
9 データ保持
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的に必要な期間、または法律で要求される期間のみ個人データを保持します。contact@trysalute.com にメールを送ることで、いつでもデータの削除を依頼することができます。
当社はカメラや顔に関するデータを保持しません。そのようなデータはすべてリアルタイムで処理され、ユーザーがデバイスにローカルでメディアを保存することを明示的に選択しない限り、ただちに破棄されます。
10 GDPRに基づくお客様の権利
EUまたは英国にお住まいの場合、以下の権利があります:
- 個人データへのアクセス
- 不正確または不完全なデータの修正
- データの消去の要求(「忘れられる権利」)
- データ処理への異議申し立て
- データポータビリティの要求
- 同意の撤回(いつでも可能)
権利を行使するには:contact@trysalute.com
11 クッキーとトラッキング技術
当社は、ユーザーエクスペリエンスの向上、アプリ使用状況の分析、コア機能のサポートのために、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用します。クッキーとは、アプリやウェブサイトにアクセスした際にデバイスに保存される小さなテキストファイルです。
使用するクッキーの種類
- 必須クッキー:ユーザーセッションの維持やセキュリティの確保など、アプリが正常に機能するために必要です。
- パフォーマンス・アナリティクスクッキー:ユーザーがアプリとどのようにインタラクションするかを理解し、パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを改善するのに役立ちます。
- 機能クッキー:お客様の設定や選択(例:言語、インターフェース設定)を記憶してエクスペリエンスをカスタマイズします。
- マーケティングクッキー:お客様の同意に基づき、使用行動に応じた関連プロモーションやコンテンツを表示するために使用する場合があります。
お客様の選択肢とコントロール
当社は必須でないクッキーをデバイスに設置する前に、お客様の明示的な同意を求めます。アプリのクッキー設定または当社への連絡を通じて、いつでも同意を管理・撤回することができます。
ブラウザまたはデバイスレベルの設定調整によってクッキーを制御することもできます。ただし、特定のクッキーを無効にすると、アプリの機能に影響が生じる場合があります。
詳細やクッキーに関するご要望については、contact@trysalute.com までご連絡ください。
12 ポリシーの更新
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更はこのページに掲載されます。更新後もアプリを継続してご利用いただくことは、改訂されたポリシーへの同意とみなされます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください:
TrySalute — contact@trysalute.com
Saluteでフィットネスの旅をともに歩んでいただき、ありがとうございます。