Política de Privacidad

1 Quiénes somos

Salute es una aplicación móvil disponible en iOS y Android que ofrece planes personalizados de fitness y nutrición, entrenamiento basado en inteligencia artificial y seguimiento del progreso. Esta Política de Privacidad es emitida por Salute, operado por TrySalute ("nosotros", "nos" o "nuestro").

Contáctenos en: contact@trysalute.com

2 Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Información de identidad: Nombre completo, dirección de correo electrónico.
• Datos demográficos: Edad, género.
• Datos de salud y fitness: Peso, altura, objetivos de fitness, preferencias nutricionales, alergias, entrenamientos registrados y estadísticas de progreso.
• Datos técnicos: Datos del dispositivo (versión del sistema operativo, modelo, plataforma), versión de la aplicación, Firebase UID, correo electrónico, contraseña e información de autenticación, cookies, país y estadísticas de uso de la aplicación (si las analíticas están activadas).
• Datos de facturación y pago: Información necesaria para procesar suscripciones y pagos a través de proveedores externos (p. ej., RevenueCat), incluidos el correo electrónico, los detalles de compra y los identificadores del dispositivo.

3 Cómo recopilamos sus datos

Recopilamos sus datos personales a través de:

• Creación de cuenta, autenticación e incorporación.
• Datos que usted introduce en la aplicación (p. ej., entrenamientos, nutrición, objetivos).
• Seguimiento del uso de la aplicación (cuando las analíticas están activadas).
• Procesamiento de pagos y suscripciones a través de proveedores externos.

Inicio de sesión mediante terceros

Si inicia sesión en los Servicios a través de Apple, Google u otro servicio de terceros, consiente que Salute acceda a la información que pueda estar disponible públicamente o que dicho servicio proporcione, en la medida necesaria para crear y gestionar su cuenta. Al usar Google Sign-In, solo se almacenan en Firebase y Firestore, en nuestro nombre, los datos técnicos necesarios (nombre del dispositivo, modelo, plataforma, versión del sistema operativo, uid, correo electrónico) para gestionar su cuenta; no se recopila ninguna otra información personal. Al usar estas opciones de inicio de sesión, también acepta los términos y las políticas de privacidad del servicio de terceros correspondiente.

Uso de la cámara y datos biométricos

Nuestra aplicación puede solicitar acceso a la cámara de su dispositivo para habilitar funciones como el análisis de la forma de ejercicio ("Form Check") y la estimación opcional de la composición corporal. No recopilamos, almacenamos ni compartimos datos faciales ni identificadores biométricos. Cualquier entrada visual se procesa localmente en el dispositivo y no se utiliza para identificar a personas. Todas las entradas de la cámara se procesan localmente en su dispositivo en tiempo real y no se transmiten a nuestros servidores ni a terceros.

No utilizamos tecnología de reconocimiento facial ni extraemos ni almacenamos características faciales. Las imágenes o vídeos solo se guardan en su dispositivo si usted elige expresamente hacerlo. En caso contrario, todos los datos visuales se descartan de inmediato tras el procesamiento.

4 Por qué procesamos sus datos (finalidad y base jurídica)

5 Comunicaciones de marketing

Podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle:

• Actualizaciones de la aplicación y nuevas funciones.
• Consejos y recordatorios personalizados.
• Ofertas especiales y promociones.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de nuestros correos electrónicos o contactándonos en contact@trysalute.com.

6 Compartición de datos y terceros

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para sus propios fines de marketing.

• Algunos datos personales se almacenan localmente en su dispositivo (cifrados con SQLite-Cipher). Los datos adicionales de cuenta y autenticación se almacenan de forma segura mediante Firebase y Firestore.
• Utilizamos Firebase y Firestore para la gestión de cuentas, la prevención del abuso y la autenticación; para ello recopilamos credenciales de cuenta, Firebase uid, datos del dispositivo, plataforma, versión de la aplicación y sistema operativo.
• Utilizamos Google Analytics para rastrear el uso de la aplicación con el fin de mejorar y personalizar nuestro servicio. Los datos de uso rastreados incluyen: eventos (registro, entrenamiento completado, alimento registrado, etc.) con parámetros no personales, eventos de error y propiedades del usuario: nivel de suscripción, objetivo de fitness, nivel de experiencia y sistema de unidades.
• Utilizamos RevenueCat como procesador de pagos externo. RevenueCat puede recibir ciertos datos personales necesarios para procesar su suscripción, incluidos su correo electrónico, detalles de compra e identificadores del dispositivo. RevenueCat actúa como encargado del tratamiento en nuestro nombre y cumple con el RGPD. No compartimos con RevenueCat datos personales adicionales más allá de lo necesario para el procesamiento de pagos.

Uso de tecnologías de terceros

• Nuestra aplicación utiliza Google ML Kit para la detección de poses, el escaneo de códigos de barras y la segmentación directamente en el dispositivo, por lo que no se envían datos personales a los servidores de Google para su análisis. Sin embargo, Google puede recopilar datos de diagnóstico y rendimiento limitados y no personales de acuerdo con su propia política de privacidad. Estos datos no incluyen datos de la cámara, imágenes ni identificadores biométricos. Consulte la Política de Privacidad de Google para más detalles.
• No conservamos ni compartimos datos relacionados con la cámara o el rostro. Cualquier procesamiento ocurre en tiempo real y no se almacena a menos que el usuario decida explícitamente guardar contenido multimedia localmente en su dispositivo.

7 Transferencias internacionales de datos

Si en el futuro transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos salvaguardias apropiadas, como:

• Cláusulas Contractuales Estándar (CCE)
• Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD)
• Uso de proveedores de servicios conformes con el RGPD

8 Seguridad de los datos y acceso al servidor

Estamos comprometidos a proteger sus datos mediante una combinación de medidas técnicas y organizativas.

9 Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines indicados en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a contact@trysalute.com.

No conservamos datos relacionados con la cámara o el rostro. Todos esos datos se procesan en tiempo real y se descartan de inmediato, a menos que el usuario decida explícitamente guardar contenido multimedia localmente en su dispositivo.

10 Sus derechos según el RGPD

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos ("derecho al olvido")
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a: contact@trysalute.com

11 Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la aplicación y dar soporte a las funcionalidades principales. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando accede a nuestra aplicación o sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación, como el mantenimiento de sesiones de usuario y la garantía de seguridad.
• Cookies de rendimiento y analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la aplicación para mejorar su rendimiento y experiencia.
• Cookies funcionales: Recuerdan sus preferencias y ajustes (p. ej., idioma, configuración de la interfaz) para personalizar su experiencia.
• Cookies de marketing: Con su consentimiento, podemos usarlas para mostrar promociones o contenido relevante según su comportamiento de uso.

Sus opciones y control

Le pediremos su consentimiento explícito antes de colocar cookies no esenciales en su dispositivo. Puede gestionar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de la aplicación o poniéndose en contacto con nosotros.

También puede controlar las cookies a nivel de navegador o dispositivo ajustando su configuración. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de la aplicación.

Para más detalles o para realizar una solicitud relacionada con cookies, contáctenos en contact@trysalute.com.

12 Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página. El uso continuado de la aplicación tras las actualizaciones implica la aceptación de la política revisada.