سياسة الخصوصية

١ من نحن

Salute هو تطبيق للهاتف المحمول متاح على iOS وAndroid، يُقدّم خططًا مخصصة للياقة البدنية والتغذية، وتدريبًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، وتتبّعًا للتقدم. تصدر سياسة الخصوصية هذه عن Salute، الذي تديره شركة TrySalute ("نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا").

للتواصل معنا: contact@trysalute.com

٢ البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• معلومات الهوية: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني.
• البيانات الديموغرافية: العمر والجنس.
• بيانات الصحة واللياقة البدنية: الوزن والطول والأهداف الرياضية وتفضيلات التغذية والحساسية وسجلات التمارين وإحصاءات التقدم.
• البيانات التقنية: بيانات الجهاز (إصدار نظام التشغيل والطراز والمنصة) وإصدار التطبيق وFirebase UID والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ومعلومات المصادقة وملفات تعريف الارتباط والدولة وإحصاءات استخدام التطبيق (عند تفعيل التحليلات).
• بيانات الفوترة والدفع: المعلومات اللازمة لمعالجة الاشتراكات والمدفوعات عبر مزودي خدمة من أطراف ثالثة (مثل RevenueCat)، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتفاصيل الشراء ومعرّفات الجهاز.

٣ كيفية جمع بياناتك

نجمع بياناتك الشخصية من خلال:

• إنشاء الحساب والمصادقة وعملية التسجيل.
• البيانات التي تُدخلها في التطبيق (مثل التمارين والتغذية والأهداف).
• تتبّع استخدام التطبيق (عند تفعيل التحليلات).
• معالجة المدفوعات والاشتراكات عبر مزودي خدمة من أطراف ثالثة.

تسجيل الدخول عبر طرف ثالث

إذا سجّلت الدخول إلى الخدمات عبر Apple أو Google أو أي خدمة خارجية أخرى، فإنك توافق على وصول Salute إلى المعلومات التي قد تكون متاحة للعموم أو التي يوفرها ذلك الطرف، وذلك بالقدر اللازم لإنشاء حسابك وإدارته. عند استخدام تسجيل الدخول بحساب Google، تُخزَّن البيانات التقنية الضرورية فقط (اسم الجهاز وطرازه والمنصة وإصدار نظام التشغيل والمعرّف uid والبريد الإلكتروني) في Firebase وFirestore نيابةً عنا لإدارة حسابك؛ ولا تُجمع أي معلومات شخصية أخرى. باستخدام خيارات تسجيل الدخول هذه، فإنك توافق أيضًا على شروط وسياسات خصوصية الخدمة المعنية.

استخدام الكاميرا والبيانات البيومترية

قد يطلب تطبيقنا الوصول إلى كاميرا جهازك لتمكين ميزات مثل تحليل أداء التمرين ("Form Check") وتقدير تكوين الجسم الاختياري. لا نجمع أي بيانات للوجه أو معرّفات بيومترية ولا نخزّنها ولا نشاركها. تتم معالجة أي مدخلات بصرية محليًا على الجهاز ولا تُستخدم لتحديد هوية الأفراد. تتم معالجة جميع مدخلات الكاميرا محليًا على جهازك في الوقت الفعلي ولا تُرسَل إلى خوادمنا أو أي أطراف ثالثة.

لا نستخدم تقنية التعرف على الوجه، ولا نستخرج ملامح الوجه أو نخزّنها. لا تُخزَّن أي صور أو مقاطع فيديو على جهازك إلا إذا اخترت صراحةً حفظها؛ وإلا يتم التخلص الفوري من جميع البيانات المرئية بعد المعالجة.

٤ لماذا نعالج بياناتك (الغرض والأساس القانوني)

٥ الاتصالات التسويقية

قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال:

• تحديثات التطبيق والميزات الجديدة.
• نصائح وتذكيرات مخصصة.
• عروض خاصة وترويجية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على الرابط في رسائلنا الإلكترونية أو التواصل معنا على contact@trysalute.com.

٦ مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية الخاصة.

• تُخزَّن بعض البيانات الشخصية محليًا على جهازك (مشفّرة باستخدام SQLite-Cipher). تُخزَّن بيانات الحساب والمصادقة الإضافية بشكل آمن باستخدام Firebase وFirestore.
• نستخدم Firebase وFirestore لإدارة الحساب ومنع إساءة الاستخدام والمصادقة؛ ولهذا الغرض نجمع بيانات اعتماد الحساب وFirebase uid وبيانات الجهاز والمنصة وإصدار التطبيق ونظام التشغيل.
• نستخدم Google Analytics لتتبّع استخدام التطبيق بهدف تحسين خدمتنا وتخصيصها. تشمل بيانات الاستخدام المتتبَّعة: الأحداث (التسجيل، وإتمام التمرين، وتسجيل الطعام، وما إلى ذلك) بمعاملات غير شخصية، وأحداث الأخطاء، وخصائص المستخدم: مستوى الاشتراك، والهدف الرياضي، ومستوى الخبرة، ونظام الوحدات.
• نستخدم RevenueCat كمعالج دفع خارجي. قد يتلقى RevenueCat بيانات شخصية معينة ضرورية لمعالجة اشتراكك، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وتفاصيل الشراء ومعرّفات الجهاز. يعمل RevenueCat بوصفه معالجًا للبيانات نيابةً عنا ويمتثل للائحة GDPR. لا نشارك RevenueCat أي بيانات شخصية إضافية تتجاوز ما يلزم لمعالجة المدفوعات.

استخدام تقنيات الأطراف الثالثة

• يستخدم تطبيقنا Google ML Kit للكشف عن الوضعية ومسح الرمز الشريطي والتجزئة مباشرةً على الجهاز، مما يعني أن البيانات الشخصية لا تُرسَل إلى خوادم Google للتحليل. ومع ذلك، قد تجمع Google بيانات تشخيصية وأداء محدودة وغير شخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها. لا تتضمن هذه البيانات بيانات الكاميرا أو الصور أو المعرّفات البيومترية. يُرجى مراجعة سياسة خصوصية Google للمزيد من التفاصيل.
• لا نحتفظ بأي بيانات متعلقة بالكاميرا أو الوجه ولا نشاركها. تتم أي معالجة في الوقت الفعلي ولا تُخزَّن إلا إذا قام المستخدم صراحةً بحفظ الوسائط محليًا على جهازه.

٧ نقل البيانات دوليًا

إذا نقلنا أي بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) في المستقبل، فسنضمن توفر ضمانات مناسبة مثل:

• البنود التعاقدية القياسية (SCCs)
• اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs)
• استخدام مزودي خدمات متوافقين مع GDPR

٨ أمان البيانات والوصول إلى الخادم

نحن ملتزمون بحماية بياناتك باستخدام مجموعة من الضمانات التقنية والتنظيمية.

٩ الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه أو بما يقتضيه القانون. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر مراسلتنا على contact@trysalute.com.

لا نحتفظ بأي بيانات متعلقة بالكاميرا أو الوجه. تتم معالجة جميع هذه البيانات في الوقت الفعلي ويتم التخلص منها فورًا ما لم يختر المستخدم صراحةً حفظ الوسائط محليًا على جهازه.

١٠ حقوقك بموجب GDPR

إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب المحو ("الحق في النسيان")
• الاعتراض على معالجة البيانات
• طلب نقل البيانات
• سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة حقوقك، راسلنا على: contact@trysalute.com

١١ ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك وتحليل استخدام التطبيق ودعم الوظائف الأساسية. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند وصولك إلى تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لعمل التطبيق بشكل صحيح، مثل الحفاظ على جلسات المستخدم وضمان الأمان.
• ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليلات: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق لتحسين أدائه وتجربة المستخدم.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر تفضيلاتك وخياراتك (مثل اللغة وإعدادات الواجهة) لتخصيص تجربتك.
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: بموافقتك، قد نستخدمها لعرض عروض ترويجية أو محتوى ذي صلة بناءً على سلوك استخدامك.

خياراتك وتحكّمك

سنطلب موافقتك الصريحة قبل وضع أي ملفات تعريف ارتباط غير أساسية على جهازك. يمكنك إدارة موافقتك أو سحبها في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التطبيق أو بالتواصل معنا.

يمكنك أيضًا التحكم في ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح أو الجهاز عبر ضبط إعداداتك. غير أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف التطبيق.

للمزيد من التفاصيل أو لتقديم طلب متعلق بملفات تعريف الارتباط، تواصل معنا على contact@trysalute.com.

١٢ تحديثات السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديثات يعني قبولك للسياسة المُعدَّلة.